Adviseur binnendienst particulier

Ben jij iemand die graag schakelt met klanten, overzicht houdt en energie krijgt van een rol waarin geen dag hetzelfde is? En wil je werken in een betrokken team waar je écht het verschil maakt? Dan pas je goed binnen het team van Veldsink Domburg in Bodegraven.  

Jouw job!  
Als Adviseur Binnendienst Particulier ben je een belangrijke schakel binnen ons kantoor. Jij zorgt dat alles achter de schermen én in het klantcontact soepel verloopt. Je helpt klanten met hun vragen, ondersteunt adviseurs en houdt overzicht in de lopende zaken. 

Je hebt een brede rol waarin je schakelt tussen klantcontact, administratie en samenwerking met collega’s. Van verzekeringen tot dagelijkse bankzaken — juist die afwisseling maakt het werk leuk. Jouw taken:  

• Je ondersteunt klanten bij vragen over hun verzekeringen en financiële zaken; 

• Je helpt klanten met dagelijkse bankzaken en digitaal bankieren (uitleg en begeleiding); 

• Je staat klanten te woord, zowel telefonisch als op kantoor; 

• Je signaleert kansen en schakelt met collega’s binnen verzekeringen en advies; 

• Je zorgt dat administratieve processen netjes en zorgvuldig worden verwerkt. 

Je werkt in een drukbezocht kantoor met een duidelijke inloopfunctie. Klanten stappen binnen met verschillende vragen, en jij helpt ze verder — of het nu gaat om verzekeringen of om ondersteuning bij hun bankzaken. 

Wie zijn wij? 

De Veldsink Groep is een familiebedrijf dat sinds 1979 onafhankelijk financieel advies aanbiedt aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Op dit moment bestaan we uit ruim 90 advieskantoren. En we blijven groeien. 

Je komt terecht in een klein team met een goede werksfeer, waar collega’s voor elkaar klaarstaan en samenwerking vanzelfsprekend is. We vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en ruimte krijgt om zich te ontwikkelen. Binnen ons kantoor krijg je de kans om breed mee te kijken en jezelf verder te ontplooien binnen het bank- en verzekeringsvak. 
 
Wat bieden wij? 

Je krijgt een vliegende start bij Veldsink Advies. Als je bij ons begint volg je een onboarding 3-daagse. Je leert hoe we werken, maakt kennis met onze systemen én ontdekt wat jouw rol als adviseur inhoudt. Daarnaast neem je ook deel aan de ‘Veldsink Sterke Start’ op ons hoofdkantoor in Nuenen. Daar ontmoet je andere nieuwe collega’s en leer je Veldsink Groep kennen. 

Waar je verder aan mag denken met betrekking tot onze arbeidsvoorwaarden? 

•  Een salarisrange van €2.600 – €4.160 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur (afhankelijk van kennis- en ervaring); 

• Een goede pensioensregeling, waarvan wij 2/3 betalen; 

• 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen; 

• Reiskostenvergoeding (>10 km); 

• Een fietsplan waardoor je voordelig een (elektrische) fiets kan leasen; 

• Voordeliger sporten; 

• Toegang tot De Veldsink Academy voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. 
  

Wie ben jij?  
Jij bent een enthousiaste en klantgerichte collega die energie krijgt van contact met mensen. Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en weet zowel zelfstandig als in teamverband goed je weg te vinden. Daarnaast: 

• Heb je ervaring binnen de financiële dienstverlening (bijvoorbeeld in een binnendienstrol); 

• Ben je in bezit van Wft Basis en WFT Schade particulier; 

• Ben je servicegericht en communicatief sterk; 

• Vind je het leuk om breed bezig te zijn en verantwoordelijkheid te nemen. 

Interesse? 

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct en stuur je motivatie en cv naar ons toe. Heb je nog vragen over de functie? Neem dan gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer!