Ervaringen van onze collega’s
Jessica Wagenvoort
In gesprek met Jessica Wagenvoort - Teamleider Schade bij VCN Rijssen
Met de groei van VCN blijft ook het team in Rijssen zich ontwikkelen. Voor de afdeling Schade zoeken we versterking. Maar wat maakt dit team zo bijzonder? En wat kun je verwachten van de functie? We gingen in gesprek met Jessica Kroeskop, teamleider van de schadeafdeling in Rijssen.
Wat maakt jouw team bijzonder binnen VCN? "We zijn een hecht vrouwenteam dat stevig in de schoenen staat. Een man is absoluut welkom, hoor – maar hij moet het wel aandurven. We bijten niet, maar we zijn wél scherp. Wat ons écht uniek maakt is de mix van jong talent en collega’s met jarenlange ervaring. Die combinatie zorgt voor een dynamische, leerzame sfeer waarin we elkaar versterken. We vullen elkaar aan, leren van elkaar en houden elkaar scherp. Die diversiteit maakt ons als team extra krachtig.”
Wat voor collega zoeken jullie? "We zoeken iemand die het overzicht bewaart, ook als er veel op je afkomt. Je moet stevig staan, graag willen schakelen, en energie krijgen van afwisseling. Tegelijk houden we ook van gezelligheid. Dus een gezonde dosis humor, zin in personeelsfeestjes en een positieve instelling worden hier zeker gewaardeerd. Je moet dus niet alleen goed zijn in je werk, maar ook passen in een team dat hard werkt én samen veel lol maakt.”
Wat maakt deze functie interessant? "De functie is zó afwisselend. Je werkt in een multibranche omgeving en bedient zowel particuliere als zakelijke klanten. En je speelt een sleutelrol in de ondersteuning van één van onze grootste zakelijke relaties. Dat vraagt verantwoordelijkheid en biedt tegelijk volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Zelfs als je al ervaring hebt, leer je hier echt elke dag iets nieuws.”
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit? "Geen dag is hetzelfde. We werken met een heldere weekplanning voor structuur en afwisseling. De ene dag ben je hét aanspreekpunt voor onze tussenpersonen, de andere dag behandel je grotere of complexere schades. Je hebt klantcontact, schakelt met collega’s, en bij grotere dossiers draag je de eindverantwoordelijkheid. Die afwisseling maakt het werk uitdagend, en dat houdt het leuk.”
Wat maakt werken bij VCN en binnen jouw team zo leuk? "VCN is een fijne, informele organisatie. Je merkt echt dat je werkt bij een familiebedrijf. De lijnen zijn kort, de sfeer is gemoedelijk en er is aandacht voor elkaar. Binnen ons team staan we altijd voor elkaar klaar. We werken hard, maar lachen net zo hard. Successen vieren we samen, fouten lossen we samen op. Iedereen wordt hier gewaardeerd om wie ze is én wat ze meebrengt.”
Klaar om het team te versterken? Ben jij een schadebehandelaar met pit? Hou je van afwisseling, verantwoordelijkheid én gezelligheid? Dan zou jij zomaar de perfecte aanvulling op dit team kunnen zijn.
